結婚相談所「ムスベル（musbell）」は、全国展開している大手の婚活支援サービスとして知られています。
手厚いサポートや成婚率の高さが注目されていますが、一方で「料金が高い」「電話がしつこい」といったネガティブな声もちらほら見られます。
この記事では、実際に利用した人のリアルな口コミや体験談をもとに、ムスベルのメリット・デメリットをわかりやすくまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ムスベル（旧：日本仲人連盟グループ） |
| 会員数 | 約16万人以上（提携ネットワーク含む） |
| 成婚率 | 52.2％（2024年自社実績） |
| 活動地域 | 全国（店舗拠点数：50以上、オンライン対応あり） |
| 男女比 | 男性48％：女性52％ |
| 主な年齢層 | 30代後半～50代前半が中心 |
| 年収帯（男性） | 500万円～800万円以上が多数 |
- 仲人型でプロのサポートが受けられる
- 全国対応＆オンライン活動も可能
- 成婚率は業界内でも比較的高め
- 費用は高いがサポートが充実
- 自分に合うプランが選べる柔軟性
このように、ムスベルは「費用はかかっても確実に出会いたい人」に適したサービスです。無料相談で詳細プランの提案を受けると、より具体的に自分に合った活動イメージが持てます。
ムスベルの口コミ評判
ムスベルの評判は良い点と悪い点がはっきり分かれる傾向にあります。まずはポジティブな意見から見ていきましょう。
良い口コミ評判【年収／会員数／年齢層／メリット】
ムスベルの良い評判としては、会員数の多さや高年収層との出会い、サポートの手厚さなどが挙げられます。
会員数と年齢層の多様性
ムスベルは全国に会員を抱えており、提携ネットワークを合わせると会員数は約17万人以上にのぼると言われています。
年齢層も20代〜60代まで幅広く、自分の年齢や希望条件に合う相手と出会えるチャンスが高いと感じる人が多いです。
たとえば、40代前半の女性は「同世代が多くて安心できた」と話しており、年齢のミスマッチが少ないのもメリットです。
地方の会員も一定数おり、東京や大阪だけでなく、地方でも真剣な出会いが期待できます。
高年収層との出会い
ムスベルでは、年収500万円以上の男性会員が多く登録しているのが特徴です。
特に医師や公務員、上場企業のサラリーマンなど、安定した職業の人と出会えるチャンスがあると評判です。
30代の女性会員は「今まで出会えなかったような真面目な方と知り合えた」と語っていました。
職業・収入での条件検索ができるため、将来のライフプランを考えた婚活がしやすい点も好評です。
申し込み無制限のメリット
ムスベルの一部プランでは、申し込み件数が無制限という特典があります。
他社では月に10件まで、という制限がある中、ムスベルでは何人にでも申し込めるため、出会いのチャンスが増えると好評です。
婚活においては、数をこなすことが重要と言われており、「自分から積極的に動けるのが嬉しい」という声が多く聞かれます。
もちろん、お見合いが成立しやすくなるというメリットもあります。
手厚いサポート体制
ムスベル最大の強みとも言えるのが、仲人型のサポート体制です。
専任のアドバイザーがプロフィール作成からお見合い設定、交際中のフォローまで親身に対応してくれます。
40代男性の例では「デートの服装から会話の内容まで細かくアドバイスをくれて助かった」と語っていました。
恋愛経験が少ない人や婚活に不安がある人にとって、非常に心強い存在となっています。
成婚成功の体験談
実際にムスベルで成婚した人の体験談には、サポートの質の高さを評価する声が多く見られます。
35歳女性は「プロフィール作成を丁寧に見てくれたおかげで、最初の紹介で理想の相手と出会えた」と話しています。
また、43歳男性は「半年間で5人とお見合いし、そのうちの1人と結婚することができた」と、成果の速さを実感していました。
成婚に至るまでの平均活動期間は半年〜1年程度とされており、効率よく婚活したい人にはおすすめと言えるでしょう。
悪い口コミ評判と悪評の背景
ムスベルには多くの良い口コミがありますが、反対に不満や悪評も少なからず存在します。ここではよく見られるネガティブな意見を具体的に紹介します。
料金の高さに対する不満
ムスベルの費用に対しては、「高すぎる」という声がとても多いです。
たとえば、初期費用だけで20万円以上かかり、成婚料も20万円前後と、トータルの金額が非常に高くなりがちです。
実際に40代女性は「活動半年で50万円以上使ったのに結果が出なかった」と落胆していました。
サポートが手厚いとはいえ、成果が出ないと費用の重みが強く感じられるようです。
担当者との相性や対応の差
ムスベルでは専任の仲人がつくものの、その担当者によって対応の質にばらつきがあるという口コミも目立ちます。
「親切で丁寧だった」という声もある一方、「連絡が遅い」「上から目線だった」と感じたという人もいます。
30代男性は「最初の担当者は良かったが、途中で変わってから全然サポートされなくなった」と語っていました。
担当者と相性が合わないと、満足度は大きく下がってしまいます。
マッチングやお見合いが成立しない苦情
思うようにマッチングが成立しないという不満も散見されます。
たとえば、登録後に数名申し込んだが全く返事がなく、数ヶ月間誰ともお見合いできなかったという声もありました。
婚活は運やタイミングにも左右されますが、費用が高い分、期待値も大きくなるため、満足できない人が出やすいようです。
プロフィール作成や写真の見直しなど、戦略的な改善が必要になることもあります。
強引な勧誘や電話連絡に対する批判
ムスベルの電話勧誘がしつこいという点も、悪い口コミに多く見られます。
資料請求をしただけで1日数回の電話が来たという人や、「入会しませんか？」という話を何度もされた人もいます。
40代男性は「断ってもまた電話がかかってくるので怖くなった」と語っていました。
勧誘のスタイルが合わない人には、強引に感じてしまうようです。
口コミサイトでのネガティブな投稿
ネット上の口コミサイトでは、悪い評価の投稿が目立つことがあります。
「サポートの質が低い」「退会が難しい」「料金に見合っていない」といった投稿が広がり、それがイメージダウンの一因になっています。
もちろんすべてが事実ではないにせよ、事前に悪い面を理解しておくことは大切です。
情報をうのみにせず、実際にカウンセリングを受けて自分で判断するのが賢明です。
自分に合うかで評価が分かれるという指摘
ムスベルの口コミを総合すると、「自分に合えば最高、合わなければ不満」という評価が多いように感じます。
手厚いサポートを必要とする人には非常に向いていますが、自分のペースで婚活をしたい人には合わないかもしれません。
30代女性は「干渉されすぎてストレスだった」と退会を決めたそうです。
どんな婚活スタイルが自分に合うかを見極めた上で、入会を検討することが重要です。
ムスベル体験談（2025年最新）
実際にムスベルを利用した方の体験談を通じて、どんな婚活が行われているのかをご紹介します。
42歳女性：共通趣味きっかけの成婚
ムスベルに入会して半年で成婚した42歳の女性は、共通の趣味がきっかけで素敵な出会いに繋がりました。
彼女は「アウトドアが好き」というプロフィールを書いたところ、同じく登山が趣味の男性とお見合いが成立。
一緒に登山に行ったことで距離が一気に縮まり、3ヶ月後には交際、6ヶ月後に成婚となりました。
共通点があると自然な会話が生まれるので、プロフィール作りの大切さを改めて感じたそうです。
36歳女性：初紹介で理想の相手との出会い
36歳女性は、入会して最初に紹介された男性と意気投合し、約4ヶ月の交際を経て結婚を決めました。
「自分の価値観を丁寧にヒアリングしてもらい、それをもとに紹介されたので最初から違和感がなかった」と話していました。
仲人によるマッチングの質の高さを実感できた成功例です。
「婚活は数じゃない。質が大切だと感じた」と語っていたのが印象的でした。
32歳女性：抵抗から前向き婚活へ
婚活に抵抗があった32歳女性は、友人の紹介でムスベルを知り、最初は半信半疑で無料相談に参加しました。
「思っていたよりも堅苦しくなくて、担当者が親身だった」と話し、入会を決意。
半年後には3人の方とお見合いし、そのうちの1人と交際をスタートしました。
今は前向きに婚活に取り組んでいて、「自分にもチャンスがある」と実感しているそうです。
43歳男性：理想相手との半年交際からの結婚
43歳男性は、離婚経験があることから再婚に不安を抱えていました。
しかし、ムスベルの仲人が親身にサポートしてくれたことで、気持ちを前向きに切り替えられたと言います。
「過去を否定せず、未来を見据えた提案をしてくれた」と語り、半年の交際を経て成婚。
再婚に悩んでいる方にも希望があると感じられるエピソードです。
39歳男性：親しみやすい担当者との関係
39歳男性は婚活が初めてで、緊張しながら相談所に足を運びました。
「最初はどう進めていいか分からなかったけど、担当者が何でも話せる存在で助かった」と話していました。
悩みを共有しながら活動を続け、4ヶ月後には初めてのお見合いが成立。
現在は交際中で、「焦らず自分のペースで進めていけるのがありがたい」と前向きに活動しています。
ムスベルの料金とコースの詳細
ムスベルの料金体系は他社と比べてやや高額ですが、そのぶん手厚いサポートを提供しています。ここでは費用が高いとされる理由や、具体的なプラン内容、返金保証について詳しく解説します。
ムスベルでは大きく3つのコースが用意されており、サポート内容や費用が異なります。料金は税込価格で、以下は一例です（地域やキャンペーンにより変動あり）。
| プラン名 | 初期費用 | 月会費 | 成婚料 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|---|
| カジュアル | 約165,000円 | 約15,400円 | 220,000円 | 申し込み数が少なめ。必要最小限の活動向け |
| レギュラー | 約209,000円 | 約17,600円 | 220,000円 | 最もバランスがよく、相談や紹介も充実 |
| エクセレント | 約275,000円 | 約17,600円 | 220,000円 | 仲人推薦や申し込み無制限、優先紹介あり |
ムスベルの成婚までの平均活動データ
| 平均活動期間 | 6ヶ月〜12ヶ月 |
|---|---|
| お見合い実施回数（平均） | 約5〜10回 |
| 交際期間 | 2〜6ヶ月 |
| 年間成婚者数 | 約5,000人以上（2024年実績） |
返金保証・クーリングオフ制度の概要
| 制度 | 条件 |
|---|---|
| クーリングオフ | 契約日から8日以内であれば全額返金 |
| 中途解約返金 | 契約後8日以降の解約は所定の解約手数料が発生（活動状況に応じて残金返金） |
| 返金保証 | 活動30日以内でお見合いが未実施の場合に返金対象となるケースあり（条件詳細は要確認） |
料金が高いとされる理由
ムスベルの料金は高額といわれることが多く、その理由には明確な根拠があります。順番に説明します。
初期費用が20万円以上かかるから
入会時には初期費用として20万〜30万円ほどかかります。
この費用には入会金・登録料・活動サポート費などが含まれていますが、最初にこの額が必要という点が心理的ハードルになります。
例えば「入会だけでこんなにかかるとは思わなかった」と驚く人も多いです。
ただし、事前面談で詳細説明があるため、しっかり確認すればトラブルは防げます。
成婚料が別途必要なため
ムスベルでは成婚が決まったタイミングで20万円程度の成婚料が必要になります。
成果報酬型とも言えますが、「最後にまた請求があるのか」と感じる人もいます。
実際、Aさんは「成婚が決まったら終わりと思っていたら、追加で支払いがあって焦った」と話していました。
成婚料込みでの総額を計算して、予算を組んでおくと安心です。
女性も有料プランが基本であるため
ムスベルでは女性も原則有料です。
「女性は無料」という婚活サービスも多い中で、男女平等に料金が発生する仕組みは珍しい方です。
30代の女性Bさんは「安いと思って資料請求したら、男性とほぼ同じ料金と聞いて驚いた」とのこと。
本気の婚活をサポートする前提の価格設定といえます。
他社と比較して総額が高めだから
入会〜成婚までのトータル費用は平均40万〜60万円になることもあります。
たとえば、月会費・オプション・成婚料を含めると、1年間の活動で50万円を超えるケースも。
他社で活動していたCさんは「倍以上かかったけど、サポートの質が違った」と話しています。
費用が高い分、サービス内容をしっかり活用できるかがポイントになります。
カジュアル／レギュラー／エクセレント比較
ムスベルには3つの代表的な料金プランがあります。それぞれサポート内容と料金が異なります。
カジュアルコースは月額費用を抑えて、最低限のサポートで婚活したい人向け。
レギュラーコースはバランス型で、紹介人数も安定していて迷った人におすすめ。
エクセレントコースは最上級プランで、紹介数やアドバイスが大幅に増えます。
Dさんは「レギュラーからエクセレントに変えて成婚までスムーズだった」と話しています。
返金保証制度の内容
ムスベルには返金保証制度がありますが、条件がやや厳しいため要注意です。
たとえば「活動開始から30日以内でかつお見合い未実施」などの条件を満たす必要があります。
Eさんは「条件をよく読まずに申し込んで、返金対象外になった」と後悔していました。
契約書や公式サイトの記載をよく読み、返金対象となるか事前確認することが大切です。
ムスベルのデメリットと注意点
ムスベルの利用を検討する際には、いくつか注意すべきポイントもあります。特に地域性やサポート体制の感じ方には個人差があります。
地域性とサポート面の課題
全国対応といっても、地域によって利用しづらさや支援内容に差が出ることがあります。
地方に拠点が少ないこと
都市部には複数店舗がありますが、地方はカバーしきれていないエリアもあります。
たとえば、Fさんは「最寄りの店舗まで車で2時間。通うのが負担だった」と話していました。
一部地域ではオンライン対応のみになるため、直接相談を希望する人には不便です。
利用前に店舗の場所を確認しておくと安心です。
担当者の質に差があること
仲人型のサービスは、担当者の質に左右される部分も大きいです。
Gさんは「最初は親身だったが、途中から連絡が雑になった」と不満を感じていました。
一方で「最後まで親切に対応してくれた」という声もあるため、担当者の相性が鍵です。
合わないと感じたら早めに変更を依頼するのも手です。
サポートが過干渉に感じる可能性
ムスベルの強みは手厚いサポートですが、それが干渉に感じる人もいます。
毎週のように面談やフィードバックがあり、「自由がない」と感じた人もいました。
Hさんは「自分のペースで進めたかった」と話しており、サポート量が合わないケースもあるようです。
事前にどこまで関与されるのか、確認するのがおすすめです。
途中解約の返金条件の厳しさ
途中で活動をやめても返金されないケースが多いです。
返金対象となるのはかなり限定的な条件のもとで、事務手数料なども引かれます。
Iさんは「納得して始めたつもりだったが、やめるときに揉めた」と話していました。
返金制度の内容は契約前に必ずチェックしましょう。
ムスベルの電話勧誘と対応の実態
ムスベルの電話対応に関しては「しつこい」と感じる人がいる一方、丁寧だったという意見もあり、人によって受け取り方が異なります。
電話がしつこいとされる理由
特に資料請求や無料相談後に、連絡が頻繁にくる傾向があります。
資料請求後に連絡が多いケース
「資料だけ欲しかったのに、電話が毎日きた」という声は少なくありません。
Jさんは「とりあえず情報が欲しかっただけだったのに、3日で5回電話があった」と戸惑っていました。
誠意ある対応でも、量が多すぎると負担になります。
最初に「電話は希望しません」と伝えることで防げる場合があります。
無料相談後の勧誘印象
無料相談後に入会を強く勧められると感じた人もいます。
「キャンペーン中なので今がチャンスです」と言われ、断りにくくなったという体験談も。
Kさんは「一旦帰って考えるつもりだったのに、勢いで契約してしまった」と話していました。
冷静に判断するためにも、返事は持ち帰ってOKです。
担当者や店舗による対応の差
連絡頻度や言葉のトーンは担当者や店舗で異なります。
ある店舗ではとても丁寧だったが、別の店舗では少し強引だったというケースも。
Lさんは「店舗によって印象がまったく違った」と言っていました。
ネットの口コミだけでなく、実際に話して判断するのが確実です。
断りにくいと感じるケース
営業のトークがうまく、断りにくい雰囲気になるという声もあります。
「まだ考え中」と伝えても、「では、いつごろなら決められそうですか？」と返された人も。
Mさんは「しつこくはないけど、圧を感じた」と話していました。
明確に断る言い方を用意しておくとスムーズです。
ムスベルがやばいと感じる理由と実態
ムスベルを検索すると「やばい」という声が出てきます。ただし、これにはいくつかの共通した理由があります。ここでは、なぜそのように言われるのか、背景を掘り下げて解説します。
やばいとされる主な理由
高額費用に対する成果の不満
一番よく聞くのが「高いお金を払ったのに結果が出ない」という不満です。
実際に「50万円近くかけたけど、紹介された人数が少なかった」といった口コミもあります。
婚活は相手があることなので、必ず成果が出るとは限りません。
ですが、金額が高いぶん期待値も大きく、落差が「やばい」と感じる理由になります。
他社より強めの勧誘印象
資料請求後や無料相談後に何度も電話がかかってきたという声が多く見られます。
あるユーザーは「断ったのにまた電話が来て不信感を持った」と語っていました。
丁寧な説明のつもりでも、受け手によってはプレッシャーに感じてしまうことがあります。
この“押しの強さ”が合わない人にとっては「やばい」と映ることがあるようです。
過干渉と感じるサポート
ムスベルのサポートは手厚いことで有名ですが、逆に「干渉されすぎて疲れた」という人もいます。
たとえば「毎週のように報告が必要で、恋愛なのに自由がないと感じた」といった口コミも。
人によっては安心できるポイントですが、マイペースに進めたい人には窮屈に感じることがあります。
サポート内容は事前に確認して、自分に合っているか見極めましょう。
一部の口コミでの悪評
SNSや口コミサイトで「ムスベル やばい」と検索するとネガティブな声が出てきます。
例：「勧誘がしつこい」「成婚までいかなかった」「担当が冷たかった」など。
もちろん全ての人がそうではありませんが、悪い印象は広まりやすいのがネットの特徴です。
一部の声だけで判断せず、自分の目で確かめることが大切です。
【辞めたい！】ムスベル退会に関するトラブルと対処法
「ムスベルを退会したい（辞めたい）」と思ったとき、スムーズに進まないケースもあります。ここではよくあるトラブルとその対策を紹介します。
退会時の不満と手続きの注意点
解約金についての不満
ムスベルでは途中退会の場合でも返金が一部または全くないケースがあります。
たとえば「半年使って辞めたら、成婚していないのに数十万円が戻らなかった」という声も。
活動前にしっかり契約内容と返金条件を確認しておくことが大事です。
説明は丁寧に行われますが、不明点は納得できるまで質問しましょう。
サポート側の引き止め対応
退会の意向を伝えると、「もう少し頑張りましょう」と引き止められることがあります。
ある男性は「辞める理由を何度も聞かれて、断るのがつらかった」と話していました。
もちろん悪意はなく善意の提案ですが、すでに気持ちが離れている場合は負担になるかもしれません。
はっきりと「気持ちが離れた」と伝えると、スムーズに進むことが多いです。
手続きが複雑だという声
退会手続きは電話だけで完了しないケースがあり、書類の提出が必要なこともあります。
ある利用者は「メールでやめられると思ったら、郵送書類が必要だった」と驚いていました。
手続きに時間がかかるため、辞めると決めたら早めに準備した方がスムーズです。
特に忙しい方は、事前に解約手順を聞いておくと安心です。
一部で報告されるトラブル例
ネット上では「返金されない」「連絡が取れない」といった声も見かけます。
ただし、ほとんどは契約内容の誤解や確認不足が原因のようです。
トラブルを避けるには、連絡内容をメールや書面で残す、録音をとるなどの対策も有効です。
大切なのは「言った言わない」を防ぐことです。
ムスベルの利用が向いている人・向いていない人
ムスベルが向いている人とそうでない人は、活動スタイルや求めるものによって大きく異なります。以下の条件を参考に、自分に合うかどうかを判断してみましょう。
利用に適したタイプ
多くの候補から選びたい人
ムスベルは会員数が多く、提携先も含めると16万人以上に出会うチャンスがあります。
「たくさんの中から比較したい」「いろんな人と会ってみたい」という人には向いています。
選択肢が多ければ、それだけ理想に近い相手と出会える可能性も高まります。
積極的に行動できる人ほど、効果を感じやすいです。
婚活に不安がある人
恋愛経験が少ない・婚活が初めてという人には、仲人の手厚いサポートが役立ちます。
プロフィールの書き方から会話の練習、デートの振り返りまで、徹底的にフォローしてくれます。
「ひとりじゃ不安で動けない」という人にとっては非常に心強い存在です。
一緒に考えてくれる人がいるだけで、前向きになれますよ。
魅力向上の努力ができる人
ムスベルでは、自分を磨く努力をしている人が成婚に近づきやすい傾向があります。
たとえば外見の改善アドバイスを受けて実行した人は、出会いの数が増えたというデータも。
アドバイザーと一緒に改善を重ねられる人は、短期間で結果を出しやすいです。
アドバイスを素直に受け入れられる姿勢がポイントです。
利用に不向きなタイプ
結婚への意思が明確でない人
ムスベルは本気の婚活を前提にしたサービスです。
「良い人がいれば結婚したい」くらいの温度感だと、活動についていけないかもしれません。
逆に、明確なゴールがある人ほど短期間で成婚に至る傾向があります。
目的が定まってから利用するのがベストです。
サポート不要と感じる人
「自分のペースで自由に動きたい」という人には、ムスベルの手厚さが逆にストレスになる可能性があります。
たとえば「細かく報告するのが面倒だった」「面談が多くて疲れた」という声も。
仲人の支援を必要としない人は、データマッチング型の婚活アプリの方が合っているかもしれません。
婚活費用の負担が難しい人
ムスベルは入会から成婚までに50万円以上かかるケースもあるため、費用がネックになる人もいます。
「生活に余裕がない中で婚活費を捻出するのがつらかった」という人もいました。
家計と相談し、無理のない範囲での利用をおすすめします。
費用面が不安な場合は、まず無料相談で詳細を確認しましょう。
ムスベル運営インタビューまとめ
ムスベルの運営スタッフや仲人へのインタビューからは、実際の成婚に至った人たちの共通点や、他社にはないサポート体制の裏側が見えてきました。実績の裏にある“人の想い”が感じられる内容です。
成婚者に共通する傾向
成婚していく方の多くに共通しているのは、「素直さ」と「スピード感」だそうです。
ムスベルの仲人さんによると、「アドバイスを受け入れてすぐに行動に移せる人ほど、成婚が早い傾向がある」とのこと。
例えば、40代後半で入会された男性会員の方は、はじめは身だしなみや言葉遣いに自信がなく、プロフィール写真も笑顔が苦手でした。でも、仲人のアドバイスを受け入れて見た目を改善し、積極的に申し込みを続けた結果、半年後には10歳年下の女性と成婚されたそうです。
「話を聞いて、ちゃんと動いてくれる方は、本当に結果が出るんです」とスタッフの方も語っていました。
不利条件でも仲人推薦で可能性拡大
プロフィールだけでは判断されがちな条件でも、仲人の推薦があると可能性は広がります。
たとえば、再婚・子持ち・年齢が高めといった理由で苦戦しがちな方でも、「お人柄が本当に素敵だから」と仲人が直接推薦することで、お見合いの成立率がぐっと上がるとのこと。
実際に、50代女性の方が「子育てがひと段落してからの婚活」で不安を抱えていたものの、仲人の後押しで60代男性と出会い、自然な形で結婚に至ったという実例もあります。
「数字や条件ではなく、“人柄”を見てもらうために、私たち仲人がいるんです」と、ベテランの担当者が語っていたのが印象的でした。
他社にない最大の強み
ムスベル最大の強みは「人と人を結びつけるプロ」の存在です。
AIやアプリのマッチングでは伝わらない“相性”や“価値観の深さ”を、経験豊富な仲人が言葉にして伝える。このアナログだけど丁寧なアプローチこそ、ムスベルならでは。
「会員様の『いいところ』を誰よりも理解し、それを“相手に伝える力”が私たちの仕事です」と話すスタッフの方の言葉には、強い信念を感じました。
システムに頼るだけでなく、人間同士の温かいサポートを求める方には、ムスベルのスタイルがしっくりくるかもしれません。
よくある質問
ここでは、ムスベルを検討している方からよく寄せられる疑問をQ&A形式でわかりやすく解説します。
ムスベルは途中解約できる？
途中解約は可能ですが、返金には条件があります。
活動開始から日数が経っている場合や、一定のサービスを受けた後は、解約手数料がかかることがあります。
実際に「契約から2ヶ月経って解約したら、返金は少なかった」という声も。
クーリングオフ制度（契約から8日以内の全額返金）もあるので、契約前に制度内容を確認しましょう。
本当に成婚率は高いの？
公式発表では成婚率52.2％（2024年度）とされています。
業界平均よりも高く、サポートの質や紹介体制がしっかりしているためと考えられています。
ただし、成婚率は活動スタイルによって個人差も出ます。
「担当者のアドバイスを素直に実践したら半年で成婚できた」という事例も多く見られます。
どんな人が登録しているの？
登録者の中心は30代〜50代で、男女比もほぼ均等です。
男性は安定した職業の人（公務員・会社員・医療関係者など）が多く、年収500万円以上の割合も高いです。
女性は自立している人が多く、「真剣な結婚」を目的とした人が集まっています。
共通しているのは、出会いに前向きで、誠実な交際を望んでいる点です。
電話が来ないようにする方法はある？
資料請求や無料相談の際に「電話不要」と明記することで対応可能です。
連絡手段の希望（メールのみなど）を初回で伝えておくと、しつこい電話は避けられます。
また、「今後のご連絡は不要です」とはっきり伝えれば、それ以上の連絡は基本的に止まります。
どうしても不安な場合は、事前にメールで確認してから行動するのもおすすめです。
入会から成婚までの流れ
ムスベルでは、入会から成婚までがステップごとに丁寧に進められます。以下はその流れをわかりやすくまとめたものです。
資料請求・無料相談
まずは資料請求や無料カウンセリングからスタート。
気になる料金やサービス内容をしっかり聞けるので、不安を解消できます。
相談は店舗でもオンラインでも可能です。
入会を強制されることはありませんので、気軽に問い合わせてOKです。
入会・プロフィール作成
入会後は、仲人と一緒にプロフィールを作成します。
写真撮影や自己紹介文の添削など、丁寧にサポートしてもらえます。
良いプロフィールはマッチング成功率を大きく左右するため、ここは重要なステップです。
「プロに撮影してもらった写真に変えたら、お見合い成立率が上がった」という声もあります。
お相手検索・マッチング
会員専用システムでお相手を検索し、申し込みができます。
ムスベルではプランによって申込み件数が無制限になることもあり、積極的に動けます。
また、仲人からの推薦紹介もあり、自分で探すだけでは出会えない相手とマッチングできることも。
「自分では選ばなかったけど、紹介された人と相性が良かった」という例も多数あります。
お見合い
マッチングが成立すると、日時調整の上でお見合いを実施。
初対面が不安な人には、会話のコツや身だしなみのアドバイスも提供されます。
実際のやりとりの中で相性を確かめ、次のステップに進むかを決めます。
断る際も仲人が間に入ってくれるため、トラブルになりにくい点も安心です。
交際支援
お見合い後、双方が希望すれば仮交際に進みます。
交際中も仲人が連絡を取り合い、悩みや迷いがあればいつでも相談可能です。
「デートで何を話したらいいかわからなかったけど、相談して前向きになれた」という体験談も。
不安を感じたとき、すぐにサポートしてくれる体制が整っています。
成婚・プロポーズサポート
一定期間の交際を経て、お互いの気持ちが固まったら「成婚」のステップへ。
プロポーズのタイミングや演出についても相談でき、成婚後のサポートも受けられます。
実際に「担当者がプロポーズの言葉まで一緒に考えてくれた」というエピソードも。
ここまで手厚い支援がある結婚相談所は、そう多くありません。
まとめ
ムスベルは、全国対応・仲人型・高成婚率という強みを持つ結婚相談所です。一方で「料金が高い」「勧誘が強め」といった声もあるため、利用前にしっかりと情報収集をしておくことが大切です。
良い評判と悪い評判のバランス分析
ムスベルには良い評判も悪い評判もありますが、どちらにも共通点があります。
良い口コミでは「成婚できた」「サポートが丁寧」といった安心感が語られており、真剣な婚活を考えている人には向いています。
一方、悪い口コミでは「料金が高い」「電話がしつこい」など、費用や勧誘面に対する懸念が見られます。
大切なのは、一部の声だけに流されず、自分のニーズに合っているかを見極めることです。
ムスベルが合う人・合わない人の判断材料
ムスベルが合うのは、婚活に本気で取り組みたい人です。
手厚いサポートを活かし、改善や行動を継続できるタイプの人にはぴったりでしょう。
逆に、サポートが重いと感じる人や、婚活に対してまだ迷いがある人には合わない可能性も。
費用対効果の面でも、どこまで活用するかがカギになります。
無料相談での見極めがおすすめ
ムスベルが気になっているなら、まずは無料相談を受けてみましょう。
無料カウンセリングでは、自分の希望や不安をじっくり話すことができます。
営業が不安なら「すぐには決めない」と伝えるだけで、無理に勧誘されることはありません。
実際にスタッフと話してみて、フィーリングやサービス内容が合うかを確認してから判断すれば失敗も防げます。
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