ペアーズを退会したいけれど、退会の方法がわからずに困っている人も多いのではないでしょうか。特に有料会員に登録している男性の中には、「うまく退会できないとそのまま課金され続けてしまうのではないか」と不安に感じる人もいるでしょう。
ペアーズは、有料会員の解約とアカウントの退会手続きをすることによって退会できます。この記事では、有料会員の解約方法から退会方法、ペアーズを退会する主な理由、退会に関するQ＆Aを紹介します。
「ペアーズを退会したいけれど、やり方がわからない…」という方は、ぜひ参考にしてください。
- 解約→退会の順番は絶対に守りましょう。
- データ削除や再登録の制限を事前に確認する
- 一度消したデータは戻ってきませんし、再登録にも制限があります。
- 後悔しないように、必要な情報は控えておきましょう。
実際に私の友人も「タップルはペアーズよりテンポよく出会えて楽しかった」と話していました。
＼今すぐ無料で始める／
ペアーズ 退会とアカウント削除の違いとは？
退会と削除の違いを勘違いしてしまうと、個人情報が残り続けたり、課金が止まらなかったりします。
アプリのアンインストールではアカウントは残るから
スマホからアプリを消しても、アカウントそのものは消えません。
そのままだと、プロフィールやメッセージも全て残っています。
タクヤさん（仮名）は「アンインストールすれば終わり」と思っていたそうです。
でも、アカウント情報は残り、相手には表示されたままでした。
退会＝アカウントの完全削除になるから
ペアーズでの退会手続きを完了すると、アカウントもすべて削除されます。
メッセージ履歴もプロフィールも、一切見られなくなります。
ユミさん（仮名）は「もうやめよう」と決めて手続きを完了させたら、すぐにすべてのデータが消えたそうです。
本当にペアーズから完全に離れたいときは、退会が必要です。
有料会員のまま退会すると自動更新される可能性があるから
退会と同時に有料会員の自動更新が止まるわけではありません。
課金がストア経由なら、先に解約を済ませておく必要があります。
ミノルさん（仮名）は退会後も請求が続き、サポートに問い合わせて初めて気づいたそうです。
退会前に「解約」が必須だという点、忘れないようにしましょう。
- 解約→退会の順番は絶対に守りましょう。
- データ削除や再登録の制限を事前に確認する
- 一度消したデータは戻ってきませんし、再登録にも制限があります。
- 後悔しないように、必要な情報は控えておきましょう。
実際に私の友人も「タップルはペアーズよりテンポよく出会えて楽しかった」と話していました。
＼今すぐ無料で始める／
ペアーズを退会する上での注意点
ペアーズを退会する上で気をつけたい点は以下の通りです。
- はじめに有料プランを解約する
- アプリのアンインストールだけでは退会したことにならない
- 30日間は再登録できない
- トーク履歴は全て消える
- 返金対応はない
- 同じFacebookアカウントや電話番号は使用できないことがある
- 新規登録として再開する必要がある
1つずつ紹介します。
はじめに有料プランを解約する
有料会員の方は、退会する前に有料プランを解約しましょう。有料プランは、アカウントの退会とは別で解約処理が必要です。有料プランを解約しないまま退会処理をしても、料金の請求は止まりません。退会する際は必ず有料プランを解約してください。
アプリのアンインストールだけでは退会したことにならない
ペアーズのアプリを端末からアンインストールするだけでは、退会したことにはなりません。アカウントのデータは残っており、再インストール後にログインすれば同じアカウントを継続して使用できます。
退会する場合は、アカウントにログインして退会手続きを済ませてからアプリをアンインストールしましょう。
30日間は再登録できない
ペアーズを退会すると、その日から30日間は同一のメールアドレスまたは電話番号等で再登録できなくなります。「まだ使うかもしれない…」と思う方は、退会せずに様子を見ることをおすすめします。
トーク履歴は全て消える
退会処理をすると、以下のアカウント情報は全て削除されて見れなくなります。
- プロフィール
- 足あと
- いいねしたユーザー
- マッチングしたユーザー
- トーク履歴
一度退会すると、再度始める際はゼロからアカウントを作ることになるので、無料会員として継続することも検討してみてください。
返金対応はない
有料プランの期間中に退会する場合、残りの期間分は返金されません。
例えば、3か月プランの期間中で2か月目の月末で退会した場合、残り1か月分の料金は返金されず無駄になります。
今後まだ利用する可能性がある場合は、すぐに退会するよりも有料プランが終わるタイミングで退会するのがおすすめです。
良い相手が見つかった場合は、有料プランの残り期間有無を気にせずに退会してよいでしょう。
退会する際は、有料プランの有効期間や更新のタイミングを確認してください。
同じFacebookアカウントや電話番号は使用できないことがある
再登録時には、以前使っていたFacebookや電話番号が使えない場合があります。
そのため、ログインできないこともあるので注意しましょう。
タケシさん（仮名）は電話番号が使えず、別の番号で新規登録しました。
再登録を考えるなら、事前に準備しておきましょう。
新規登録として再開する必要がある
退会後に戻る場合は、あくまで新しい会員としてのスタートです。
過去の履歴や評価などは一切引き継がれません。
ユウカさん（仮名）は「最初から自己紹介をやり直したのが面倒だった」と話していました。
手間がかかるので、退会前によく考えて行動するのが大切です。
- 解約→退会の順番は絶対に守りましょう。
- データ削除や再登録の制限を事前に確認する
- 一度消したデータは戻ってきませんし、再登録にも制限があります。
- 後悔しないように、必要な情報は控えておきましょう。
実際に私の友人も「タップルはペアーズよりテンポよく出会えて楽しかった」と話していました。
＼今すぐ無料で始める／
【支払い方法別】ペアーズ有料プランの解約方法
有料会員でペアーズを退会するためには、はじめに有料プランの解約が必要です。もし解約しないでペアーズを退会すると、アプリを利用していないのにもかかわらず料金を支払い続けることになってしまいます。
決済した方法によって、解約のやり方が異なります。ここでは決済別に解約方法を紹介します。
退会の前に、必ずApple IDやGoogle Playでの課金を止めてください。
これを忘れると、退会後もお金だけ引かれてしまいます。
- 解約→退会の順番は絶対に守りましょう。
- データ削除や再登録の制限を事前に確認する
- 一度消したデータは戻ってきませんし、再登録にも制限があります。
- 後悔しないように、必要な情報は控えておきましょう。
iPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playから操作が必要です。
自分の課金ルートを確認してから手続きしましょう。
Apple ID決済
Apple ID決済で有料プランを利用中の方は、退会前に定期購入の解除が必要です。
ペアーズのアプリ内でなく、iPhoneの設定画面で行えます。
以下の手順で解除できます。
- iPhoneでApple IDを開く
- 「サブスクリプション」を選択
- 「Pairs」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択
- 「確認」を選択
定期購入解除後も、有料期間が終わるまでは有料会員としてアプリを利用できます。
iPhoneを使っている人は、App Storeでの課金解約が必要です。
ペアーズアプリ内だけで手続きをしても、Apple IDの定期購入が残るので注意しましょう。
ヒロミさん（仮名）は「退会したのに課金が続いてる…」と悩んでいましたが、App Storeでの操作が必要だったと後で気づいたそうです。
iPhoneユーザーは2段階の操作が基本になります。
Google Play決済
Google Play決済で利用中の方もApple IDと同様に、退会前に定期購入の解除が必要です。
こちらもペアーズのアプリ内ではなく、Google Playのアプリで行えます。
解約手順は以下の通りです。
- アンドロイドのスマートフォンでGoogle Playのアプリを開く
- 画面右上の「プロフィール」を選択
- 「お支払いと定期購入」をタップし「定期購入」を選択
- 「Pairs」を選択
- 「定期購入を解約」をタップ
- 解約理由を選択
- 「定期購入を解約」をタップ
定期購入解除後も、有料期間が終わるまでは有料会員としてアプリを利用できます。
AndroidユーザーはGoogle Playでの「定期購入」の解約が必要です。
ペアーズ内だけで退会しても、課金は止まらないので注意しましょう。
ユウトさん（仮名）は退会後も料金が発生していて、Google Playの定期購入を見て初めて知ったそうです。
Androidでも、退会前に必ず課金停止をしてください。
【Apple ID、Google Play決済限定】即時退会方法
Apple IDまたはGoogle Playで有料プランを購入した場合、有料期間中の退会手続きができません。有料期間が終わって無料会員になるまで待つ必要があります。すぐに退会したい場合は、アプリ内の問い合わせでカスタマーサポートへ連絡することで、残りの有料期間を待たずに退会へ進められます。
問い合わせの方法は以下の通りです。
- 有料プランを解約
- ペアーズのアカウントへログイン
- マイページから「ヘルプ・お問い合わせ」をタップ
- ページ下部の「お問い合わせ」をタップ
- お問い合わせ本文に「解約済み・退会希望」と記入して送信
送信後はカスタマーサポートからの返信内容に従って、退会手続きを進めます。
クレジットカード・プリペイドカード・ギフトカード決済
これらで決済した場合は自動更新がないため、特に有料プランの解約は必要ありません。
「ペアーズの退会方法」に従って、アカウントを退会しましょう。
- 解約→退会の順番は絶対に守りましょう。
- データ削除や再登録の制限を事前に確認する
- 一度消したデータは戻ってきませんし、再登録にも制限があります。
- 後悔しないように、必要な情報は控えておきましょう。
実際に私の友人も「タップルはペアーズよりテンポよく出会えて楽しかった」と話していました。
＼今すぐ無料で始める／
ペアーズの退会方法
ペアーズを退会する方法を紹介します。以下の手順を踏むことで、アカウントを完全に削除できます。
実際のスクリーンショットを用いながら説明します。
- マイページから「ヘルプ・お問い合わせ」を押す
- ログインした後、マイページから「ヘルプ・お問い合わせ」に進みます。
- ページ下部の「お問い合わせ」を押す
- 「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選択する
- 退会理由を選択して「退会手続きに進む」をタップ
- アンケートに回答して「内容を確認」をタップ
- 最終確認画面で「退会する」をタップ
- 以上で退会手続きは完了です。
「お問い合わせ」→「退会」→「退会手続きに進む」を選ぶ
理由の選択と注意事項を確認後、「退会手続きに進む」を選ぶと完了です。
退会後は、アカウント情報やメッセージ履歴も全て削除されます。
誤って退会しないよう、慎重に操作してください。
この段階でペアーズとの契約がすべて終了します。
- 解約→退会の順番は絶対に守りましょう。
- データ削除や再登録の制限を事前に確認する
- 一度消したデータは戻ってきませんし、再登録にも制限があります。
- 後悔しないように、必要な情報は控えておきましょう。
実際に私の友人も「タップルはペアーズよりテンポよく出会えて楽しかった」と話していました。
＼今すぐ無料で始める／
退会理由
ペアーズを退会する人の中でも、理由は様々です。
ここでは主な理由を挙げていき、ペアーズでうまく出会えなかった際におすすめなマッチングアプリも紹介します。
よくあるペアーズの退会理由は以下の通りです。
- 恋人ができた
- 良い人と出会えなかった
- 悪質な人に遭遇した
- 面倒になった
1つずつ見ていきます。
恋人ができた
ペアーズで良い相手が見つかって退会する人は多いです。
ペアーズは、20代を中心に幅広い年代層で使われている、国内最大級のマッチングアプリです。恋活や婚活など真剣な出会いを目的としている人が多く、趣味や共通点から相手を探せるので、良い人と出会えるチャンスは十分にあるといえます。
良い人と出会えなかった
ペアーズで良い人と出会えなかった人の中には、やりとりしていて気が合わなかった、退屈だったと感じたという人もいるでしょう。
このような人には、内面重視で相手を探せる「with（ウィズ）」がおすすめです。
悪質な人に遭遇した
悪質なユーザーに遭遇して、ペアーズを続けるのが嫌になったという人もいるでしょう。
より安全なマッチングアプリで相手を探したい人には、「ゼクシィ縁結び」をおすすめします。
ゼクシィ縁結びは、婚活が目的のマッチングアプリで、男性だけでなく女性も有料であるのが特徴です。大半のマッチングアプリは、女性は無料で使えます。そのため女性も有料登録が必要なゼクシィ縁結びには、真剣に婚活をしている会員が集まっているのです。
悪質なユーザーに遭遇する確率を減らしたい方は、ぜひゼクシィ縁結びを使ってみてください。
面倒になった
やりとりが面倒になってペアーズを退会する人もいるでしょう。
このような人には、より気軽に出会いを見つけられる「tapple（タップル）」がおすすめです。
tappleでは、掲載中の募集に応募することで24時間以内にデートの相手を探せる「おでかけ機能」があり、気軽に出会いを見つけられる点が魅力です。
メッセージなどのやりとりをあまりしないですぐに会いたいという人は、tappleを使うと出会える確率が上がるでしょう。
- 解約→退会の順番は絶対に守りましょう。
- データ削除や再登録の制限を事前に確認する
- 一度消したデータは戻ってきませんし、再登録にも制限があります。
- 後悔しないように、必要な情報は控えておきましょう。
ペアーズを退会したあと、「次はどのアプリを使おうかな？」と迷っている方には、タップルがおすすめです。
＼今すぐ無料で始める／
退会に関するQ＆A
一度退会したら再登録は可能？
過去に強制退会されたことがなければ、退会から30日経過後に再登録が可能です。
退会後にすぐに再登録できないのは、遊び目的や詐欺目的などの不正利用防止のためです。
再登録する際は、退会したアカウントを引き継ぐことはできず、最初からプロフィールを作り直す必要があります。
退会したらやりとりしていた相手にはどう表示される？
「退会されたお相手です」と表示されます。やりとりはもちろん、過去のトーク履歴やプロフィールの閲覧もできません。
なお、ブロックしたユーザーにも同様に「退会されたお相手です」と表示されます。
再登録する際は、ゼロからアカウントを作り直すことになるため、退会前のアカウントでブロックしたユーザーとマッチングする可能性があります。
どのタイミングで退会するべき？
退会するおすすめのタイミングは男女によって異なります。
女性の場合は無料で利用できるため、良い相手が見つかったときがおすすめです。
男性の場合は、有料期間が終わる直前のタイミングがよいでしょう。有料期間中に退会しても、残り期間分の返金がないためです。
ただし良い相手が見つかった場合は、有料期間に関わらずすぐに退会してもよいでしょう。
ペアーズを退会したあと、「次はどのアプリを使おうかな？」と迷っている方には、タップルがおすすめです。
＼今すぐ無料で始める／
まとめ
- 解約→退会の順番は絶対に守りましょう。
- データ削除や再登録の制限を事前に確認する
- 一度消したデータは戻ってきませんし、再登録にも制限があります。
- 後悔しないように、必要な情報は控えておきましょう。
ここまでペアーズの退会方法や有料プランの解約方法、退会に関する注意点などを解説してきました。ペアーズを退会する上で押さえておくべき点は以下の通りです。
- 有料会員の場合は別途有料プランを解約する必要がある
- 退会はアプリの「ヘルプ・お問い合わせ」から行う
- 退会後は30日間再登録できない
ペアーズでうまくいかないと感じたら、他のマッチングアプリも試してみましょう。
ペアーズを退会したあと、「次はどのアプリを使おうかな？」と迷っている方には、タップルがおすすめです。
＼今すぐ無料で始める／
コメント